Montane Factory Shop (Lancaster) – Stellvertretender Filialleiter

Über Montane

Unser Ziel ist es, Menschen zu inspirieren und zu unterstützen, die mehr von ihrem Leben im Freien erwarten. Unsere Wurzeln liegen in der Erkundung und wir haben uns auf die Entwicklung technischer Outdoor-Bekleidung, Rucksäcke und Accessoires spezialisiert, bei denen Design, Konstruktion und Leistung von höchster Qualität sind. Wir sind ein Unternehmen mit Sitz in Großbritannien, haben unseren Hauptsitz in Northumberland, Showrooms im Lake District sowie in München und sind in vielen Regionen der Welt vertreten. Wir sind ein freundliches, dynamisches und ehrgeiziges Team, das von der Liebe zur Natur und der Leidenschaft für die Herstellung außergewöhnlicher Produkte motiviert wird.

Über die Stelle

Auf der Suche nach Ihrem nächsten beruflichen Abenteuer im Einzelhandel? Wir eröffnen einen neuen Factory Shop in Lancaster und bieten eine spannende Gelegenheit für einen Assistant Store Manager (m/w/d), der unseren Store Manager bei der Führung und Motivation unseres neuen Filialteams bei der erfolgreichen Eröffnung und Entwicklung unseres neuen Ladens unterstützt, der später in diesem Sommer eröffnen soll.

Was Sie tun werden – Verantwortlichkeiten:

Bei Montane begeistert es uns, unsere Kunden zu inspirieren und sie zu befähigen, mehr in der Natur zu erleben. Im Laden möchten wir ein unterhaltsames und inspirierendes Umfeld für unser Team schaffen, in dem jedes Mitglied leidenschaftlich hinter der Marke, dem Produkt und dem exzellenten Kundenservice steht. Der Assistant Store Manager ist für die Unterstützung des Store Managers beim täglichen Geschäftsbetrieb verantwortlich. Dies umfasst die Sicherstellung der Erreichung von Verkaufszielen, die Bereitstellung eines exzellenten Kundenservices, die Aufrechterhaltung der Filialstandards sowie die Führung des Teams zur Maximierung der Filialleistung.

Der Assistant Store Manager unterstützt die Führung des Teams zum Erfolg durch:

Die Leitung des Ladens und des Teams in Abwesenheit des Store Managers.
Die Schaffung einer Unternehmenskultur im Laden, die die Teammitglieder dazu befähigt, exzellenten Kundenservice zu bieten.
Die zeitnahe Bearbeitung von Kundenanfragen und -problemen im Einklang mit den Markenstandards.
Die Sicherstellung, dass alle Umsätze den Filialbudgets und -zielen entsprechen oder diese übertreffen.
Die Zusammenarbeit mit dem Store Manager bei der Identifizierung und Umsetzung von Strategien und lokalem Marketing, um den Umsatz zu steigern und die Kundenfrequenz zu erhöhen.
Unterstützung bei der Warenwirtschaft, Bestandsrotation und dem Abverkauf.
Unterstützung bei der Steuerung des Merchandising und der physischen Ladengestaltung zur Unterstützung von Vollpreis-Qualitätskontrollen, Auslaufartikeln, Mustern und reparierten Produkten.
Unterstützung bei der Steuerung des Merchandising, visuellen Auffrischungen und saisonalen Umstellungen.
Durchführung von administrativen, finanziellen, gesundheits- und sicherheitsrelevanten, personellen und sicherheitstechnischen Verfahren für die Filiale.
Sicherstellung, dass der Laden ein sicheres Umfeld bietet.
Überwachung der Ladenöffnungs- und Schließverfahren.
Implementierung effektiver Verfahren zur Bestands- und Kassenverlustprävention sowie zum Kassenmanagement.
Unterstützung bei der Rekrutierung, Einführung und Schulung neuer Mitarbeiter.
Kontinuierliche Entwicklung des Produktwissens, der Kundenansprache und des Lernens im Team.
Unterstützung bei Dienstplänen, Urlaubsplanung und Personalabdeckung bei Bedarf.
Unterstützung bei der Steuerung der Teamleistung und Bearbeitung von Personalfragen in Zusammenarbeit mit dem Store Manager.
Unterstützung beim Verfassen und Einreichen von Handelsberichten.
Auf dem Laufenden bleiben über Markttrends, Wettbewerbsaktivitäten und Branchenentwicklungen.

Der erfolgreiche Kandidat verfügt über:

Mindestens 2 Jahre Führungserfahrung im Einzelhandel, vorzugsweise in der Outdoor-Bekleidungsbranche und/oder einem Factory Shop oder einer hochfrequentierten Filiale.
Starke Führungsqualitäten und Teammanagement-Fähigkeiten.
Hervorragende Fähigkeiten in Kundenservice und Kommunikation.
Exzellente kommerzielle Managementfähigkeiten mit nachgewiesener Fähigkeit, Verkaufsziele zu erreichen und finanzielle Ergebnisse zu steuern.
Exzellente Kenntnisse der Einzelhandels-KPIs mit der Fähigkeit, das Arbeitsumfeld zu hinterfragen und zu verbessern, um interne Prozesse und das Kundenerlebnis zu optimieren.
Hohe Einzelhandelsstandards mit Liebe zum Detail und Genauigkeit.
Hohes Maß an Fähigkeiten im Bereich Visual Merchandising.
Sicherer Umgang mit Microsoft Office und Vertrautheit mit Kassensystemen.
Starke organisatorische Fähigkeiten, Problemlösungskompetenz und Multitasking-Fähigkeit.
Ein ausgeprägtes Interesse an Outdoor-Aktivitäten.

Flexibilität, um im Schichtbetrieb zu arbeiten, einschließlich Wochenenden, Abenden und Feiertagen.

Benefits:

Freundliches und unterstützendes Team
Gesundheits-Zuschussprogramm
Bekleidungszuschuss
Möglichkeiten zur Entwicklung und beruflichen Weiterentwicklung
Arbeitgeberbeiträge zur betrieblichen Altersvorsorge
Fantastische Angebote und Rabatte

Standort: Lancaster.
Gehalt: Wettbewerbsfähig, abhängig von der Erfahrung.
Vertrag: Vollzeit (37,5 Std.), schichtbasiert einschließlich Wochenenden, Abenden und Feiertagen.

Bewerbungsfrist: 4. August 2024

Bewerbung über Indeed - https://uk.indeed.com/job/factory-shop-assistant-store-manager-6472c6addf74d7f1

Bitte beachten Sie: Sollten zahlreiche geeignete Bewerbungen eingehen, kann diese Stelle vor dem angegebenen Datum besetzt werden. Bitte bewerben Sie sich daher so früh wie möglich, wenn Sie an dieser Position interessiert sind.