Montane Factory Shop (Lancaster) – Filialleiter

Über Montane

Montane ist eine der am schnellsten wachsenden Premium-Outdoormarken in Europa. Wir sind darauf spezialisiert, technische Outdoor-Bekleidung, Rucksäcke und Accessoires zu entwickeln, bei denen Design und Leistung höchsten Qualitätsansprüchen genügen. Wir sind ein freundliches, dynamisches und ehrgeiziges Team, das von der Liebe zur Natur und der Leidenschaft für die Herstellung außergewöhnlicher Produkte motiviert wird. Wir sind weltweit in vielen Gebieten vertreten und verfügen über einen Hauptsitz in Northumberland, einen Showroom im Lake District sowie einen Showroom in München.

Über die Stelle

Sind Sie auf der Suche nach Ihrem nächsten beruflichen Abenteuer im Einzelhandel? Wir eröffnen einen neuen Factory Shop und bieten eine spannende Gelegenheit für einen Store Manager, der unser neues Filialteam bei der erfolgreichen Eröffnung und Weiterentwicklung unseres neuen Geschäfts, das später im Sommer eröffnet werden soll, leiten und motivieren möchte. Dies ist eine fantastische Chance für einen Store Manager, stellvertretenden Store Manager oder Supervisor, bei ihrem nächsten Karriereschritt unser neues Einzelhandelsteam zu formen und anzuleiten, um unseren Kunden ein inspirierendes, aufregendes und einladendes Einkaufserlebnis zu bieten. Diese Position berichtet an unseren Senior Store Manager, der den Betrieb und den Erfolg unserer Factory Shops in Ashington und Lancaster beaufsichtigt.

Ihre Aufgaben – Verantwortlichkeiten

Bei Montane begeistert es uns, unsere Kunden zu inspirieren und sie zu befähigen, mehr in der Natur zu erleben. Wir möchten im Geschäft ein unterhaltsames und inspirierendes Umfeld für unser Team schaffen, in dem jedes Mitglied eine Leidenschaft für die Marke, das Produkt und exzellenten Kundenservice mitbringt. Der Store Manager ist für den täglichen Geschäftsbetrieb verantwortlich und stellt das Erreichen der Verkaufsziele, die Erbringung eines exzellenten Kundenservice, die Einhaltung der Filialstandards sowie die Führung des Teams zur Maximierung der Geschäftsleistung sicher.

Der Store Manager führt das Team zum Erfolg durch:

Schaffung einer Unternehmenskultur im Geschäft, die die Teammitglieder befähigt, exzellenten Kundenservice zu leisten.
Zeitnahe Bearbeitung von Kundenanfragen und Problemen im Einklang mit unseren Markenstandards.
Sicherstellung, dass alle Umsätze den Filialbudgets und Zielen entsprechen oder diese übertreffen.
Zusammenarbeit mit dem Senior Store Manager und den Head-Office-Teams zur Umsetzung von Strategien und lokalem Marketing, um den Umsatz zu steigern und die Kundenfrequenz zu erhöhen.
Leitung des Bestandsmanagements, der Warenrotation und des Abverkaufs mit Unterstützung des Senior Store Managers und Merchandise Managers.
Verwaltung des Merchandisings und der physischen Ladengestaltung zur Unterstützung von Vollpreis-QC, Auslaufartikeln, Mustern und reparierten Produkten.
Verwaltung des Merchandisings, der visuellen Auffrischung und des saisonalen Wechsels.
Durchführung aller administrativen, finanziellen, gesundheits- und sicherheitsrelevanten, personellen und sicherheitstechnischen Verfahren in Bezug auf das Geschäft.
Sicherstellung, dass das Geschäft ein sicheres Umfeld bietet.
Umsetzung effektiver Verfahren zur Bestandsverlustvermeidung, Kassenverlustvermeidung und zum Kassenmanagement.
Verwaltung der Personalsuche, Einarbeitung und Schulung mit Unterstützung des Senior Store Managers und des People and Culture Teams.
Kontinuierliche Weiterentwicklung der Produktkenntnisse, Kundenbindung und des Lernens im Team.
Verwaltung der Dienstpläne, Mitarbeiterurlaube und der Abdeckung im Geschäft.
Management der Teamleistung und Bearbeitung personalrelevanter Themen mit Unterstützung des Senior Store Managers und des People and Culture Teams.
Erstellung und Einreichung von Handelsberichten.
Auf dem Laufenden bleiben über Markttrends, Wettbewerbsaktivitäten und Branchenentwicklungen.

Der erfolgreiche Kandidat verfügt über

Mindestens 3–5 Jahre Erfahrung im Einzelhandelsmanagement, vorzugsweise in der Outdoor-Bekleidungsindustrie, in einem Factory Shop oder einem hochfrequentierten Geschäft.
Starke Führungs- und Teammanagementfähigkeiten.
Exzellente Fähigkeiten im Kundenservice und in der Kommunikation.
Hervorragende kaufmännische Managementfähigkeiten mit nachgewiesener Fähigkeit, Verkaufsziele zu erreichen und die finanzielle Leistung zu steuern.
Exzellente Kenntnisse der Einzelhandels-KPIs mit der Fähigkeit, das Arbeitsumfeld zu hinterfragen und zu verbessern, um interne Prozesse und das Kundenerlebnis zu optimieren.
Hohe Einzelhandelsstandards mit einem Auge für Details und Genauigkeit.
Hohes Maß an Fähigkeiten im Visual Merchandising.
Sicherer Umgang mit Microsoft Office und Vertrautheit mit Kassensystemen.
Starke Organisations-, Problemlösungs- und Multitasking-Fähigkeiten.
Ein ausgeprägtes Interesse an Outdoor-Aktivitäten.

Vorteile

Freundliches und unterstützendes Team
Gesundheitsvorsorgeplan (Health Cash Plan)
Zuschuss zur Arbeitskleidung
Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
Arbeitgeberbeiträge zur Altersvorsorge
Fantastische Angebote und Rabatte

Standort: Lancaster.

Gehalt: Wettbewerbsfähig, abhängig von der Erfahrung.

Vertrag: Vollzeit (37,5 Stunden), schichtbasiert, einschließlich Wochenenden, Abenden und Feiertagen.

Bewerbungsschluss: 7. Juli 2024

Bewerben Sie sich über Indeed - https://uk.indeed.com/job/factory-shop-store-manager-2641960321f6c50c

Bitte beachten Sie: Sollten eine ausreichende Anzahl an geeigneten Bewerbungen eingehen, kann diese Stelle vor dem angegebenen Datum geschlossen werden. Wir bitten Sie daher, sich bei Interesse so bald wie möglich zu bewerben.